Автор: Наумова Надежда Николаевна
Должность: преподаваталь
Учебное заведение: ПОЧУ "Техникум экономики и права МСПК"
Населённый пункт: г.Люберцы, Московская область
Наименование материала: Методическая разработка
Тема: Деловая игра: Поиск работы: технология трудоустройства
Профессиональное образовательное частное учреждение
«Техникум экономики и права
Московского регионального союза потребительской кооперации»
Методическая разработка:
Деловая игра «Поиск работы: технология трудоустройства»
Разработчик:
преподаватель Наумова Н.Н.
Обучение навыкам поиска работы может рассматриваться как составная
часть
профориентации,
осуществляемой
в
учреждениях
среднего
профессионального образования.
Современные подходы к профориентации молодежи строятся на основе
концепции, которая предполагает изменение, развитие и формирование ряда
характеристик
профпригодности,
выработку
индивидуального
стиля
деятельности, компенсацию недостающих профессионально важных качеств.
Таким
образом,
предусматривается
комплекс
средств
для
активизации
профессионального
самоопределения
личности
и
система
услуг
по
сопровождению
профессионального
развития
человека,
реализации
его
карьеры.
П р а кт и ч е с ко е
с о п р о вож д е н и е
ка р ь е р ы
в к л юч а е т
в
с е б я
консультирование
и
информирование
по
достижению
жизненных
и
профессиональных целей (планирование карьеры, переобучение, изучение
вариантов трудоустройства).
Планирование предполагает совместную деятельность преподавателя и
студента по определению профессиональных интересов, выявлению уровня
подготовки, образования, навыков и трудового опыта; анализу ближайших и
долгосрочных
целей,
ресурсов
и
возможностей
выпускника
для
самореализации на рынке труда. Целью профориентации становится анализ
возможностей
и
профессиональных
предпочтений
человека,
перспектив
роста и развития; подготовка к вариантам изменений в жизни и карьере
человека;
формирование
уверенного
поведения
на
рынке
труда.
Профориентация направлена на активизацию внутренних психологических
ресурсов
личности,
развитие
ее
профессиональных
возможностей,
формирование профессиональной и личностной мобильности для того, чтобы
при включении в ту или иную деятельность человек мог в полной мере
реализовать себя в профессии, а в случае необходимости гибко реагировать
на возможные ее перемены.
Для реализации такого подхода актуальной становится разработка и
реализация для молодежи вариантов программ обучения навыкам поиска
работы (самопрезентации, техника собеседования с работодателем, ведение
переговоров
и
т.п.).
При
разработке
такого
рода
программ
должны
учитываться типичные вопросы, с которыми обращаются выпускники:
• Как научиться искать работу самостоятельно?
• Как выработать навыки уверенного поведения в различных ситуациях,
в том числе при общении с работодателями?
• Как «вписаться» в коллектив и снять страх перед самостоятельной
работой?
•
Какие
существуют
возможности
построения
профессиональной
карьеры для молодого человека в современных условиях?
• Что такое успех в жизни и как он связан с карьерой?
Эти
вопросы
подтверждают
необходимость
специальной
подготовки
выпускников учебных заведений к эффективному поведению на рынке труда,
которое
можно
рассматривать
как
способность
оперативно
решать
актуальные
социально-профессиональные
задачи
(поиск
работы,
трудоустройство
или
создание
собственного
дела,
обоснование
своих
возможностей при собеседовании с работодателем и т.д.).
Опыт показывает, что реализуют свои профессиональные возможности
по выбранной специальности менее половины выпускников образовательных
учреждений. Остальные либо находят работу, не связанную с полученной
специальностью
(около
40
процентов),
либо
регистрируются
в
качестве
безработных (до 10 процентов), при этом большинство организаций всех
секторов экономики в настоящее время испытывают серьезные трудности с
обновлением кадров.
Основными причинами, сдерживающими эффективное трудоустройство
выпускников учреждений профессионального образования, являются:
• отсутствие механизмов, обеспечивающих взаимосвязь между рынком
труда и рынком образовательных услуг;
•
незаинтересованность
учреждений
системы
профессионального
образования
в
трудоустройстве
выпускников,
изучении
изменений
требований к квалификации работников на рынке труда, емкости и развития
самого рынка по конкретным профессиям и специальностям работников;
•
кадровая
политика
большинства
российских
организаций,
ориентированная в основном на достижение текущих результатов, а не на
перспективное развитие;
•
отсутствие
у
большинства
выпускников
учреждений
среднего
профессионального образования необходимых навыков самоопределения на
рынке
труда,
развития
трудовой
карьеры,
ведения
переговоров
с
работодателями по вопросам трудоустройства;
•
завышенная
оценка
своего
профессионально-квалификационного
уровня у значительной части выпускников учреждений профессионального
образования.
Данная
разработка
позволяет
ознакомить
студентов
образовательных
организаций с технологией эффективного поиска работы.
Участники – студенты специальности Экономика и бухгалтерский учет
(аналогично игра может быть проведена для учащихся других профильных
направлений)
Количество игроков:
-2 ведущих;
-2 помощника;
-3 игрока;
-1 менеджер по кадрам;
Реквизиты: бейджики, запись телефонных переговоров участников игры с
работодателем, резюме участников игры, тесты, применяемые при
трудоустройстве, листы оценки этапов конкурса.
Оформление зала:
1) таблички с перечислением профессионально-важных качеств по
специальности;
2) газеты «Работа», «Из рук в руки», журнал «Вся работа» с объявлениями о
работе.
Продолжительность игры: 45-60 мин.
Цель игры: Через моделирование наиболее вероятных ситуаций на рынке
труда обучить навыкам эффективного поведения.
Задача: повышение конкурентоспособности выпускников на рынке труда.
Актуальность проблемы: рыночные отношения в сфере труда, требующие
отстаивания своих интересов в процессе трудоустройства в условиях жёсткой
конкуренции.
Ход деловой игры:
Вступительное слово 1 ведущего:
Дорогие зрители! Уважаемые члены жюри!
Вашему вниманию предлагается деловая игра «Технологии поиска работы.
Как вести себя на рынке труда».
2 ведущий: Вопрос «Как найти работу» волнует людей зрелых, молодых и
даже юных. Относительно недавно появились справочные пособия с
рекомендациями по этой проблеме. В сегодняшней игре «Технологии поиска
работы. Как вести себя на рынке труда» мы попытаемся смоделировать
некоторые ситуации на рынке труда и воспользоваться разумными советами.
В качестве экспертов рынка труда в зале присутствуют члены жюри
(представляет членов жюри)
1 ведущий: Наша игра будет состоять из 5 этапов. Поэтому жюри следует
оценить:
1) качество составления резюме участников игры, его соответствие
требованиям,
2) умение разговаривать по телефону;
3) подбор одежды к условиям собеседования;
4) участие в ролевой игре «Навык собеседования».
5) результаты тестирования на соответствие вакантной должности;
2 ведущий: Приглашаем на сцену отважных игроков, обладателей пусть
небольшого, но очень ценного опыта поиска работы (представление игроков
под музыку)
- игрок №1
-игрок №2
- игрок №3
-Менеджер по кадрам
Несмотря на то, что в игре участвуют только 4 человека, все, что будет
происходить на сцене – для вас, дорогие студенты!
1 ведущий: Приступаем к деловой игре.
Объявлен конкурс на вакантную должность бухгалтер в ООО
«СтройСервис». Возможно выполнение работ по договору со свободным
графиком посещения. Приглашаются лица, владеющие навыками
бухгалтерского учета.
Размещены объявления в газеты «Работа», «Вся работа», идет бегущая
строка на канале ТНВ, а также дана заявка в кадровое агентство «Свежие
вакансии».
Задача игроков выдержать конкурс и устроиться на работу в ООО
«СтройСервис».
2 ведущий: Приступаем к I этапу игры – Составь своё резюме.
При приеме на работу или ее поиске не обойтись без резюме. Это, своего
рода, визитная карточка человека. Чтобы узнать, какие требования
предъявляются к этому документу, обратимся к справочнику.
Помощник №1 (из справочника) Резюме-это описание себя как
профессионала. Кроме автобиографических данных, образования, опыта
работы, в нем указываются дополнительные навыки (например, знание
иностранного языка, умение водить автомашину, пользоваться персональным
компьютером), личные качества и увлечения, наличие полезных навыков,
благодаря которым вы можете оказаться в более выгодном положении и
получить работу
Помощник №2 (из справочника) Не бойтесь показаться нескромными.
Укажите личные качества, которые являются вашими достоинствами и могут
привлечь внимание работодателя.
1 ведущий: Мы провели анализ объявлений из газетной рубрики «Ищу
работу». Ценные с точки зрения работодателя качества развешены в зале в
виде табличек. Обратите внимание, какие это качества. Желающим получить
работу гувернантки или няни следует отметить у себя интеллигентность и
образованность, любовь к детям, менеджера – умение работать в команде,
ответственность, коммуникабельность, творческий подход к делу, дизайнера
– практический интеллект, пространственно-образное мышление, яркое
воображение, эстетический вкус, глазомер. Каждая профессия предъявляет к
человеку определённые требования. К бухгалтеру предъявляются такие
требования как:________________________________________________
2 ведущий: Наши игроки заранее составили текст резюме.
Жюри следует оценить: содержание и стиль изложения резюме.
(Заслушиваются резюме каждого игрока).
1 ведущий: Проведём анализ представленных резюме.
Самое большое затруднение у ребят вызвало перечисление личных качеств,
без которых резюме было бы неполным.
И, наконец, последние штрихи к составлению резюме. Что советует нам
справочник?
Помощник 1(из справочника) Текст печатается на хорошей бумаге красивым,
крупным шрифтом. Имеет значение все: грамотность и четкость
формулировок.
Помощник 2 (из справочника) Выверенный, взвешенный текст резюме
дополняет ваш внешний облик и служит «одежкой, по которой встречают».
2 ведущий Я прошу игроков передать резюме экспертам рынка труда -
членам жюри.
Уважаемые эксперты, пожалуйста, оцените итоги I тура:
II этап игры, который позволит нам выяснить: умеете ли вы разговаривать
по телефону.
1 ведущий: Если вы ищете работу, расскажите об этом друзьям,
родственникам, знакомым, дайте объявление в газету. Газета «Работа»
печатает объявления бесплатно. В поисках работы невозможно обойтись без
телефона. Вот несколько советов по этому поводу.
Помощник 1(из справочника) Заранее составьте вопросы, которые хотите
задать по телефону. Если вы звоните из дома, наденьте одежду в деловом
стиле. Это организовывает и дисциплинирует.
Помощник 2. Сядьте прямо, потому что осанка влияет на голос. Набрав
номер, поздоровайтесь. Объясните причину звонка. Будьте доброжелательны,
но настойчивы.
Ваша цель – добиться приглашения на собеседование.
2 ведущий: Предлагаю вашему вниманию телефонные переговоры игроков с
работодателем.
Игрок 1: Алле. Здравствуйте.
Менеджер по кадрам: Здравствуйте. ООО «СтройСервис». Менеджер по
кадрам Илья.
Игрок 1: Я звоню по объявлению. Вам нужен Бухгалтер?
Менеджер. Да. Представьтесь, пожалуйста, и скажите, есть ли у вас
специальное образование и опыт работы.
Игрок 1: Меня зовут
Тамара……………………………………………………………………
Менеджер Вы сможете подойти в наше агентство 23 декабря в 9 часов утра на
собеседование?
Игрок №1: Да
Менеджер Запишите адрес г.Москва, ул. Весенняя, дом 4, кабинет 212
Не забудьте взять документы. До встречи.
Игрок №1. До свидания.
( Другие варианты собеседования, например)
Игрок 2 Добрый день.
Менеджер по кадрам Добрый. ООО «СтройСервис». Менеджер по кадрам
Илья.
Игрок 2 Я хотел бы узнать, нужен ли вам еще бухгалтер?
Менеджер. Да. А откуда вы узнали об этом?
Игрок 2 По бегущей строке на канале ТНВ.
Менеджер У вас есть возможность прислать сейчас ваше резюме по
электронной почте?
Игрок 2 Да. Сейчас.
Менеджер Вы сможете подойти в наше агентство 2 февраля в 10 часов на
собеседование?
Игрок 2 Да
Менеджер Наш адрес г.Москва, ул. Победителей, дом 6
При себе иметь документы. До встречи.
Игрок 2 До свидания
1ведущий: Каждый из игроков получил приглашение на собеседование и тем
самым достиг цели. Есть ли еще какие-то замечания в справочнике?
Помощник 1
Если вам трудно говорить по телефону, звоните, звоните и звоните. Опыт
нарабатывается тренировкой!
III этап конкурса: Умение подобрать одежду к условиям собеседования.
2 ведущий: Приглашение на собеседование обязывает к тщательному
подбору одежды.
Чем солиднее учреждение, тем строже должен быть наряд. Мужчины
приходят собеседование в костюме при галстуке.
Женщинам недопустимо являться в пуловере, мини-юбке, сверхмодной или
затрапезной одежде. Самое лучшее – строгий костюм, достаточно
консервативное платье и умеренная косметика, Никаких крайностей при
выборе длины юбки, расцветки и аксессуаров.
Помощник 1: Если вы успели побывать в этой организации, ориентируйтесь
на тот стиль, который там принят.
1 ведущий: жюри оценивает внешний вид игроков по 5 бальной школе.
IV этап: Проверим навыки участия игроков в собеседовании.
1 ведущий Собеседование - самый ответственный и волнующий этап поиска
работы. Вот несколько советов зрителям и участникам игры.
Помощник 1: Не опаздывайте на собеседование. Постучите. Получив
приглашение, входите уверенно. Следите за походкой и осанкой. Ведите себя
с чувством собственного достоинства.
Помощник 2: Услышав вопрос, постарайтесь понять, зачем он задан, и как в
ответе подчеркнуть свои сильные стороны.
Помощник 1: Считается хорошим тоном задать 2-3 собственных вопроса.
Помощник 2: Умейте внушить доверие слушателю, предстать перед ним
компетентным, честным и энергичным человеком.
2 ведущий: Напоминаю, рекламному агентству «Креатив» требуется
дизайнер. Собеседование ведет менеджер по кадрам Илья.
(Ролевая игра начинается с порога импровизированного кабинета. Звучит
музыка, пока остальные участники располагаются в зрительном зале).
1.ведущий Спасибо. Еще одному игроку предоставляется возможность
пройти собеседование.
2.ведущий. Какие рекомендации еще не прозвучали?
Помощник 1. Заканчивая беседу, четко договоритесь, когда и как узнать ее
результаты.
Помощник 2. Если вам отказали, постарайтесь узнать причину.
Проанализируйте свое поведение. Сделайте правильный вывод и готовьтесь
к новому собеседованию.
V этап - тестирование на соответствие вакантной должности;
Проводится тестирование на соответствие индивидуальных
особенностей игроков требованиям специальности «Бухгалтер».
Оценка жюри результатов тестирования.
2 ведущий Настал черёд высказаться членам жюри и вручить призы. Ваше
мнение о подготовленности участников игры к самостоятельному поиску
работы?
Подведение итогов этапов и игры в целом