«Дистанционное взаимодействие с родителями: новый формат партнерских отношений

детского сада и семьи»

Заведующий

МБДОУ № 26 «Золотая рыбка», г. Сургут

Н.И. Серафимова

Проблема необходимости дистанционных форматов взаимодействия дошкольных

образовательных организаций и семей воспитанников обострилась в период пандемии,

самоизоляции, дистанционного профессионального взаимодействия субъектов образования.

Дистанционные форматы стали ответом вызовам времени, ситуациям неопределенности, в

которых оказался весь мир. Постепенно от стрессов, страхов, неуверенности, отсутствия опыта

каждый детский сад пришел к профессиональному качественному дистанционному цифровому

взаимодействию с родителями, семьями, детьми. Сегодня мы воспринимаем дистанционное

взаимодействие

с

родителями

как

норму,

которая

существует

наравне

с

реальным

взаимодействием детского сада и семьи. Каждое образовательное учреждение понимает

необходимость и значимость дистанционных форм общения с семьями, принимает их как один

из вариантов сопровождения семей, видит результат подобного сотрудничества и несомненную

пользу.

На протяжении нескольких лет родители выбирают в числе желаемых форм общения:

социальную группу «ВК», смс-уведомления, официальный сайт образовательной организации,

родительский чат на платформе «МАХ» и др. То есть, цифровая коммуникация становится

нормой для родительских сообществ все эти годы и раскрывает тенденции развития

информационного сообщества и развития цифровой образовательной среды.

Дистанционные формы сотрудничества с семьёй значительно расширяют возможности

эффективного общения с родителями и оказания им помощи в вопросах развития и воспитания

детей. Воспитатель непосредственно может ознакомить законных представителей с планами

работы,

рекомендовать

ссылки

для

самостоятельного

изучения

той

или

иной

темы, информировать о предстоящих мероприятиях: праздниках, конкурсах, акциях, семинарах.

Принципы дистанционного взаимодействия с родителями:

-доброжелательный

стиль

общения

педагогов

с родителями,

позитивный

настрой

на

совместную деятельность;

-индивидуальный подход к каждой семье;

-сотрудничество, а не наставничество: создание атмосферы взаимопомощи и поддержки

семьи в

сложных

педагогических

ситуациях,

демонстрация

заинтересованности

коллектива детского сада разобраться в проблемах семьи и искреннее желание помочь;

-повышение качества мероприятий: плохо подготовленное мероприятие может негативно

повлиять на положительный имидж дошкольной организации в целом;

-динамичность: детский сад

должен

представлять

собой

мобильную

систему,

быстро

реагировать на изменения социального состава родителей, их образовательные потребности и

воспитательные

запросы.

В

зависимости

от

этого

меняются формы и

направления

работы детского сада с семьёй.

Необходимо применять новые и безопасные формы и методы взаимодействия с

родителями:

-

групповые,

подгрупповые,

индивидуальные

онлайн-консультации

воспитателей

или

специалистов в соответствии с планом или по запросу;

- онлайн-информирование (рекомендации, памятки, буклеты);

- онлайн- и офлайн-мастер-классы,

- онлайн-акции,

- онлайн-выставки, конкурсы

- онлайн-диагностика

- онлайн-анкетирование

- вовлечение родителей в деятельность с детьми в онлайн-режиме

Использование дистанционных форм взаимодействия с родителями в детском саду имеет

ряд важных преимуществ и необходимо по нескольким причинам:

- Гибкость и удобство. Дистанционное взаимодействие позволяет родителям участвовать в

образовательном процессе своих детей, не выходя из дома. Это особенно актуально для

родителей, у которых ограничены возможности посещения детского сада из-за работы или

других обстоятельств.

- Эффективное информационное взаимодействие. Через дистанционные формы связи можно

оперативно передавать информацию о занятиях, мероприятиях, изменениях в расписании и

других важных событиях в детском саду.

- Возможность обучения родителей. Дистанционные формы взаимодействия позволяют

проводить онлайн-семинары, мастер-классы и консультации для родителей по вопросам

воспитания и образования детей.

- Безопасность в условиях пандемии или эпидемии. Время от времени возникают

обстоятельства, когда физическое присутствие в детском саду становится нежелательным из-за

эпидемической ситуации. В таких случаях дистанционное взаимодействие становится

единственной возможностью поддерживать связь с родителями.

Внедрение дистанционных форм взаимодействия с родителями в работу детского сада

требует тщательной подготовки и учета основных особенностей. Вот некоторые ключевые

моменты успешного внедрения дистанционных форм взаимодействия:

- Техническая подготовка: Важно обеспечить доступность и удобство использования

технических средств для родителей. Это может включать в себя разработку удобного

интерфейса для мобильных приложений или веб-платформ, а также обеспечение технической

поддержки.

- Обучение и поддержка: Педагоги и административный персонал детского сада должны быть

обучены использованию дистанционных инструментов и платформ для взаимодействия с

родителями. Также необходимо предоставить родителям обучающие материалы и поддержку

по использованию этих инструментов.

- Прозрачность и конфиденциальность: Важно обеспечить безопасность и конфиденциальность

информации при использовании дистанционных форм взаимодействия. Детский сад должен

разработать четкие правила и политику конфиденциальности, чтобы защитить личные данные

детей и их родителей.

- Адаптация к потребностям родителей: При разработке дистанционных форм взаимодействия

важно

учитывать

потребности

и

предпочтения

родителей.

Например,

предоставление

возможности выбора между различными способами общения (электронная почта, видеозвонки,

чаты) может увеличить удовлетворенность родителей.

- Регулярное обновление информации: Для успешного использования дистанционных форм

взаимодействия важно регулярно обновлять информацию о детях, проводить онлайн-

консультации, отправлять отчеты о прогрессе и достижениях, чтобы родители могли быть в

курсе событий.

- Обратная связь и участие: Важно предоставлять родителям возможность оставлять обратную

связь, задавать вопросы и принимать участие в обсуждениях. Это поможет создать более

тесную связь между детским садом и родителями.

Таким

образом,

дистанционное сотрудничество

позволяет

увеличить

количество родителей, включенных в жизнь детского сада, проявляющих стремление совместно

выявлять, осознавать и решать проблемы в воспитании детей. С помощью дистанционных форм

взаимодействия воспитатели и специалисты могут сформировать у родителей положительную

мотивацию к участию в образовательной деятельности и жизни детского сада в целом. Кроме

того, такая системная работа будет способствовать повышению качества воспитательно-

образовательного процесса и успешной реализации целей и задач ФГОС дошкольного

образования.